Sunward khởi động Hành trình phục vụ toàn cầu năm 2024

Sáng ngày 7/8, Sunward đã tổ chức lễ ra mắt Hành trình phục vụ toàn cầu 2024. Sự kiện này có sự hiện diện của Chủ tịch He Qinghua, Tổng Giám đốc Xia Zhihong, Bí thư Đảng ủy Chen Sheng, Phó Chủ tịch Zhu Jianxin và Long Jucai, và giám đốc điều hành cấp cao Li Changjian.

Ngay từ khi thành lập, Sunward đã cam kết thực hiện sứ mệnh và tầm nhìn trở thành người tạo ra giá trị toàn cầu trong lĩnh vực sản xuất thiết bị, luôn tuân thủ nguyên tắc 'tạo ra giá trị cho khách hàng.' Hành trình Dịch vụ Toàn cầu đóng vai trò là một mắt xích quan trọng đối với chúng tôi khách hàng, tận tâm đảm bảo rằng khách hàng trên toàn thế giới thực sự được hưởng lợi từ các dịch vụ của chúng tôi.

Trong bài phát biểu của mình, Tổng Giám đốc Xia Zhihong nhấn mạnh rằng 25 năm phát triển và thành tựu của Sunward chứng minh rằng điều khiến khách hàng cảm động không chỉ là sản phẩm chất lượng cao mà còn là sự cống hiến không ngừng của chúng tôi cho dịch vụ chất lượng. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của đội ngũ dịch vụ chăm chú lắng nghe khách hàng, tăng cường thu thập và phân tích dữ liệu cũng như phản hồi, đồng thời thiết lập các kênh liên lạc mạnh mẽ với khách hàng. Cách tiếp cận này nhằm mục đích cung cấp sự hỗ trợ vững chắc cho việc cải tiến sản phẩm và nâng cao dịch vụ.

Trong sự kiện này, Chủ tịch He Qinghua đã công bố biểu tượng dịch vụ mới được phát hành, tượng trưng cho cam kết của Sunward trong việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ năm sao.

Tại lễ khởi hành, Bí thư Đảng ủy Chen Sheng đã trao cờ phục vụ cho đội phục vụ. Mỗi bộ phận dịch vụ đều nhận cờ và long trọng cam kết duy trì triết lý chất lượng 'chất lượng là trên hết, luôn xuất sắc', tuân thủ nguyên tắc 'tạo ra giá trị cho khách hàng', phản hồi nhanh chóng, đến kịp thời và đảm bảo hỗ trợ hiệu quả. Hành động và nỗ lực của họ thể hiện tinh thần 'Chất lượng hướng tới mặt trời, phục vụ bằng cả trái tim.'

Với lời kêu gọi tập hợp vang vọng khắp không trung, đội ngũ tinh nhuệ của Sunward lên đường với quyết tâm. Hiện tại, họ đang bắt đầu hành trình hướng tới mục tiêu sử dụng sản phẩm hàng đầu, thực hiện lời hứa với khách hàng thông qua dịch vụ tận tâm và nỗ lực hiện thực hóa giá trị khách hàng bằng sự khéo léo. Hành trình dài của Hành trình Phục vụ Toàn cầu đã bắt đầu.